COLLABORATEURS ENGAGES

Chez Five Guys, nous sommes convaincus que l’écoute de nos équipes est essentielle pour construire une expérience collaborateur toujours meilleure.

Chaque année, notre enquête interne « Ta voix compte » donne la parole aux collaborateurs afin de mieux comprendre leur quotidien, leurs attentes et les leviers d’amélioration.

Cette année, 84 % des répondants se déclarent engagés et souhaitent continuer leur parcours chez Five Guys 🙌.

✨ Les principales sources d’engagement

Nos collaborateurs s’engagent notamment parce qu’ils :

• ⭐ comprennent les valeurs de Five Guys ;

• ⭐ voient comment leur travail contribue au succès de l’entreprise ;

• ⭐ disposent des connaissances et de la formation nécessaires pour réussir dans leur mission.

Ces retours nous permettent d’identifier nos forces et nos axes de progrès afin de construire des plans d’action adaptés aux besoins de chaque restaurant.

Parce que derrière chaque réussite Five Guys, il y a avant tout des équipes engagées. 🤝

🔎 Écouter, mesurer, agir

Chez Five Guys, l’écoute ne se limite pas à une enquête annuelle. Nous faisons de la voix de nos collaborateurs un véritable levier d’amélioration continue, au plus près de la réalité de chaque restaurant.

Les résultats de « Ta voix compte » nous permettent d’identifier nos points forts, de repérer les axes de progrès et de mettre en place des actions concrètes, suivies dans le temps.

Cette démarche repose sur un principe simple : écouter, mesurer, agir.

Les résultats sont analysés au niveau de l’entreprise, mais aussi restaurant par restaurant, afin de construire des plans d’action adaptés aux équipes.

Notre objectif : continuer à faire progresser l’expérience collaborateur, accompagner nos managers dans leurs priorités et construire, avec nos équipes, un environnement de travail toujours plus engageant. ✨

Des managers engagés aux côtés des équipes

Chez Five Guys, nos managers jouent un rôle essentiel dans l’expérience collaborateur.

Présents chaque jour aux côtés des équipes, ils accompagnent l’intégration des nouveaux arrivants, transmettent nos standards opérationnels, encouragent le développement des compétences et contribuent à créer un collectif solide.

Leur rôle va bien au-delà du management opérationnel : ils sont à l’écoute, donnent des retours réguliers et accompagnent chacun dans sa progression professionnelle. 🌱

Cette proximité est reconnue par nos équipes : 91 % de nos collaborateurs déclarent que leur responsable est disponible pour leur donner régulièrement des retours sur leurs performances et les aider lorsqu’ils en ont besoin. ✅

Véritables ambassadeurs de nos engagements, nos managers contribuent chaque jour à promouvoir la sécurité, l’inclusion, la prévention des discriminations, l’accompagnement des parcours professionnels et l’amélioration continue.

Grâce à leur proximité avec le terrain, ils identifient les besoins des équipes, encouragent les évolutions internes et participent à créer un environnement de travail à la fois exigeant, bienveillant et propice à l’épanouissement de chacun. ✨